Jos ostaa tuotteen mikä ei toimi niin miten pitäisi, missä vaiheessa saa rahat takaisin, vai saako

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja Ärsyttävää
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
Ä

Ärsyttävää

Vieras
Ja kuka ne antaa? Tuote ostettu verkkokaupasta.

Tv kyseessä ja foorumien mukaan muillakin samoja ongelmia ko tv:ssä

Kerran käynyt huollossa ja jotain vikoja korjaantui, ohjelmistovikaa kaikki, eli itse telkkarissa ei enää ole vikaa

2000e tavarasta kuitenkin kyse, huollossako sitä pitää seisottaa nyt sit kokoajan? Huollossa kun kävi niin tuli valovuotoakin sen seurauksena, mitä ei aiemmin ollut
 
Jos telkkarissa ei enään ole vikaa kuten sanoit, niin tuskin siitä rahoja takaisin saa. Kuluttajansuojalain mukaan myyjän tulee korjata vika, jos ei saa korjattua niin vaihtaa uuteen tai perua kauppa.
 
Harmi kyllä näihin ei mitään kattavia lakipykäliä ole, mutta usein suositellaan, että tuote kävisi joko kaksi kertaa saman vian tai kolme kertaa eri vian takia huollossa, ennen kuin kauppaa aletaan purkaa. Purkamisesta vastaa myyjäliike, eli lähetä heille reklamaatio.
 

Yhteistyössä