HM:n asiakaspalautus?

Hei, miten tehdä HM:lle asiakaspalautus, kun tuotteet tuli laatikossa ja nyt osa pitäisi palauttaa? Ohjeissa sanotaan, että alle 2 kg palautukset kirjeenä, muttta eihän mulla ole mitään kirjepussia mihin ne pakata, eikä ne sellaiseen mahtuisikaan. Voinko palauttaa ne siinä laatikossa, missä ne tuli ja laittaa siihen päälle sen palautuskortin?

 

kyllä voit

 

voit palauttaa. Itsekin palautin niin ja nyt odottelen rahoja tilille palautuksesta. Kauankohan menee ??

 

Olen kyllä palauttanut joko laatikossa tai sitten laittanut ihan tavalliseen muovipussiin ja hyvin teipattu kiinni.Ja suosittelen ottamaan kuitin palautuksesta.Mulla nimittäin tässä vasta kävi niin että palautukset katosivat matkalla,olivat kyllä lähteneet postista/R-kioskilta mutta eivät koskaan olleet päässeet perille... :attn: