ensikertalainen
Hei, miten tehdä HM:lle asiakaspalautus, kun tuotteet tuli laatikossa ja nyt osa pitäisi palauttaa? Ohjeissa sanotaan, että alle 2 kg palautukset kirjeenä, muttta eihän mulla ole mitään kirjepussia mihin ne pakata, eikä ne sellaiseen mahtuisikaan. Voinko palauttaa ne siinä laatikossa, missä ne tuli ja laittaa siihen päälle sen palautuskortin?