Mene hotmailin sivulle ja klikkaa kirjaudu. Salasanakentän alla näkyy kysymys oletko unohtanut salasanasi? Klikkaa siitä ja seuraa ohjeita, se taitaa kysyä sulta aiemmin määrittämäsi kysymyksen, johon vastaamalla saat vanhan salasanasi tai sinulle annetaan uusi salasana.