Dino direct verkkokauppaan palautus?

[ddd]

Hei!
Onko kellään kokemusta tuotteiden palauttamisesta dinodirect verkkokauppaan?
Tilasin sieltä pari hupparia eivätkä ne vastannu odotuksia.
Jotain oon kuullut et rahojen saaminen takaisin on vaikeaa, mut mielellään kuulisin tuoreita kokemuksia...