V
Vieras
Vieras
Jopas törmäsin taas oikein asiakaspalvelun helmiin :/. Kävin kirjastossa, ja pyysin salasanan itselleni (siis omien lainojen tutkailuun ja varauksiin). Huomasin, että jossain helv*** chatissä (varmaan 2+:lla
) tää neito istuu ja oli niiin vaikeeta ryhtyä palvelemaan asiakasta.
Neito kysyi sitten, että käviskö tämmönen nelinumeroinen salasana, kuin xxxx? Minä sitten ihmeissäni, että mikäs ihmeen salasana se on, jos muutkin sen tietää? Lähinnä vitsilläni sanoin ja kysyin vielä, että sen varmaan voi vaihtaa sitten omaan tunnukseen kirjautumisen jälkeen. Niin sitten vanhempi harppu sieltä takaa, kesken kirjan lukemisen rääkyi, että "Ei me kaikkia asiakkaiden salasanoja voida muistaa ulkoa!!!" Mistä näitä "asiakaspalvelun ruusuja" löytyy?
Pihalle tuommoiset tollot ja töitä tekemään semmoiset, jotka arvostaa asiakaspalvelua.
Neito kysyi sitten, että käviskö tämmönen nelinumeroinen salasana, kuin xxxx? Minä sitten ihmeissäni, että mikäs ihmeen salasana se on, jos muutkin sen tietää? Lähinnä vitsilläni sanoin ja kysyin vielä, että sen varmaan voi vaihtaa sitten omaan tunnukseen kirjautumisen jälkeen. Niin sitten vanhempi harppu sieltä takaa, kesken kirjan lukemisen rääkyi, että "Ei me kaikkia asiakkaiden salasanoja voida muistaa ulkoa!!!" Mistä näitä "asiakaspalvelun ruusuja" löytyy?
Pihalle tuommoiset tollot ja töitä tekemään semmoiset, jotka arvostaa asiakaspalvelua.