Apua! Vaihto-oikeudesta

[pettynyt]

Ostin viikko sitten Jyskistä alennettuun hintaan Nalle Puh pussilakanan, jonka tänään pesin. Kun laitin sen kuivumaan, huomasin sen olevan keskeltä lakanaa n. 5 cm repeytynyt. Koneessa ei varmaankaan ole mennyt rikki, joten sen on täytynyt jo olla pakkauksessa rikki. Pitäiskö mun saada vastaava huomenna tilalle, kun menen Jyskiin, vaikka se ei ole ollut normaali hintainen ja on kerran pesty? Käytetty sitä ei siis ole kertaakaan. Kuitti on tallella

 

[vieras]

Mä en tiedä, et vaikuttaakohan tuo nyt sitten jo jotenkin asiaan, kun olet sen jo pessyt, ettei siis enää voisi palauttaa.

 

[vieras]

Käy kysymässä, ei varmaankaan ole pakko vaihtaa kun olet jo pessyt.

 

[kassaneiti]

Rikkinäinen tuote on vaihdettava, ei ole väliä onko se kerran pesty tai ale-tuote. Kyse on kuitenkin valmistusvirheestä tai valmiiksi viallisesta tuotteesta.

 

[ap]

Kiitos kassaneiti tiedosta!