Aivan törkeää palvelua parturikampaamossa! Onko tämä edes laillista?

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja Todellakin entinen asiakas
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
T

Todellakin entinen asiakas

Vieras
Kampaamon ulko-ovessa oli hinnasto. Siinä luki "lasten hiustenleikkaus 0-10v 15e". Koska lapseni on 8v, tuumasin että mennäänpä tuonne.
Kun hiukset oli leikattu ja aloin maksamaan, loksahti suuni auki. Kampaaja nimittäin ilmoitti hinnaksi 25 euroa. Sanoin että teillä kyllä luki tuolla hinnastossa, että hinta on 15e. Hän vastasi että tietää asian kyllä, mutta oikeasti hinta on 25e, hänellä on vielä neuvottelut liikekumppaninsa kanssa menossa mutta hänen mielestään oikean hinnan pitäisi olla 25e.

Siis aivan uskomatonta! Koska mä jatkoin inttämistäni siitä, että ovessa on hinnasto jossa on eri hinta, kyseinen nainen lopulta sanoi yrmeänä että menköön nyt sitten sillä hinnalla mutta oikeasti kyllä hinta olisi 25e.

Minkä takia siellä ovessa on väärä hinnasto, etenkin kun vielä tietävät asiasta? Asia ois ollut ok, jos hän olisi sanonut vaikka että "voi kauheaa, siellä on joku kirjoitusvirhe, hinta on oikeasti 25e" tms. Mut ei, ihan suoraan myönsi että tietää mitä siellä lukee, mutta silti hinta on väärä.

Eikö olisi ihan sama, jos kaupassa ois vaikka kahvipaketit ja vieressä hinta "50cnt kappale", kassalla kuitenkin kassaneiti vaan kohauttaisi olkiaan ja sanoisi että niinhän siellä lukee, mutta oikea hinta on 5e 50cnt, ja nää ostokset tekee nyt sitten 55euroa. Että voisitko maksaa?

Mä oon niin pöyristynyt saamastani "palvelusta", etten aio enää ikinä jalallanikaan astua kyseiseen puljuun. Ja todellakin aion kertoa tätä kokemusta eteenpäin, mainiten jopa kampaamon nimen kaikille paikkakuntalaisille.

Saako kampaamo edes tehdä noin??
 
On laitonta. Se hinta mikä ilmoitetaan niin on sitova. Jos liikekumppanin kanssa on neuvottelut kesken ja toisella on eri hinta niin pitäis lukea
''Tiinalla leikkaus maksaa 15€ ja Jaanalkla 25€''.
 
Kuluttaja-asiamiehelle ... vai mikä se ny olikaan, sieltä ainakin voi kysellä. Itse olen alalla ja meillä on hinnoiteltu alle 7v ja siitä ylöspäin normihinnat. Latvojen tasaus ja otsis tietty on vähän edullisemmat. Hinnastojen täytyy olla näkyvillä nykyisin ja hinnaston hintoja pitää noudattaa.
 
Kuluttaja-asiamiehelle ... vai mikä se ny olikaan, sieltä ainakin voi kysellä. Itse olen alalla ja meillä on hinnoiteltu alle 7v ja siitä ylöspäin normihinnat. Latvojen tasaus ja otsis tietty on vähän edullisemmat. Hinnastojen täytyy olla näkyvillä nykyisin ja hinnaston hintoja pitää noudattaa.

Kuluttaja-asiamies on sellainen pomotason ihminen. Ei se käsittele arkisia valitusasioita. Kuluttajaneuvontaan on ehkä parempi ottaa yhteys.
 
no kyllä sen pitää maksaa se 15e jos hinnastossa niin lukee!
Korjaisi hinnaston sitten jos hinta muuttuu, ihme touhua.

Hyvä että jäit vänkäämään, moni on varmaan suosiolla sen 25e maksanut. :(

Virhe onkin sitten eri juttu, tässä kun kampaaja oli tietoinen mitä siellä hinnastossa lukee.
 
No on törkeetä.
Hyvä ettet maksanut sitä mitä pyydettiin. Ja vaikka kyseessä ois ollut kirjoitusvirhe niin silti ei ne ois voinut pistää maksamaan kuin sen mikä hinnastossa lukee. Eri asia jos hinnastossa ois lukenut 'leikkaus 5 snt', siitä nyt jokainen tietäis että siinä on virhe.
 

Yhteistyössä