3. reklamaatio tehty raajarikoista baby born-nukeista. Pitää kyllä kehua Toys r´us:ia joustavuudesta.

[chef]

Ekan baby bornin ostin pukinkonttiin, siltä irtosi alkuvuodesta käsi. Vein nuken takaisin liikkeeseen ja sain tilalle uuden. Siltä irtosi 2kk kuluttua pää. Vein sen takaisin liikkeeseen ja sain tilalle uuden.

Tältä uusimmalta irtosi alle 2kk leikkien jälkeen käsi ja tänään vein sen takaisin liikkeeseen. Sattuneesta syystä en halunnut uutta baby bornia, vaan jonkun muun nuken, koska kyllä se jo on nähty, ettei nuo baby bornit kestä yhtikäs mitään.

Tai siis ne vanhat toki kestää, meillä on 2 vanhaa nukkea (noin 9v ja 15+v) mutta nämä uudet on ihan susia.

Tilalle otettiin Baby Annabell...siltä ei ainakaan samalla tavalla raajat irtoa.

Mutta suositukseni siis on kiertää baby bornit kaukaata.

 

[Deleted member 70007]

Meillä on muutama vanha, ja tuli yllätyksenä että ovat niin huonoja nykyään kun eilen puhuit siitä :O Nuo vanhat ovat kuin ovatkin ihan loistokamaa.

 

["minna"]

Meillä kansa uudet mennyt heti rikki. Mun oma 20vuotta vanha vielä ehyt.

 

["mie"]

Meillä myös käsi irti baby bornilta. Kesti n. vuoden päivät leikeissä.

 

[chef]

Meillä on muutama vanha, ja tuli yllätyksenä että ovat niin huonoja nykyään kun eilen puhuit siitä :O Nuo vanhat ovat kuin ovatkin ihan loistokamaa.

Jep...maahantuojalle kun soitin, niin eivät suostuneet keskustelemaan kanssani heikentneestä laadusta. Puhelimen päässä ollut nainen ilmoitti, ettei hän ota asiaan kantaa.

He kehoittivat lähettämään nuken heille, kera tarkasn selostuksen siitä, miten nukke hajosi. Mutta moiseen en pysty, koska en ole ollut paikalla ja 3v ilmoitti, että nukke meni rikki sängyssä. No siitä ei maahantuoja ihan hirmuisesti varmaan mitään saa irti.

Ja kun ilmoitin, etten enää uutta baby bornia halua, niin ilmoittivat että se on ainoa mitä he voivat antaa. Niinpä katsoin parhaaksi reklamoida jälleen liikkeeseen, jotta pääsen lopullisesti moisesta typerästä nukesta eroon.

Liikkeessä puolestaan sanottiin, että aikovat olla yhteydessä maahantuojaan, koska palautuksia on tullut nyt varsinkin joulun jälkeen huomattavasti enemmän kuin ennen. Pohtivat sitä, josko enää jatkossa haluavat ko. nukkea valikoimiinsa myyntiin, kun sen laatu on laskenut niin paljon.

 

[chef]

[QUOTE="mie";26615129]Meillä myös käsi irti baby bornilta. Kesti n. vuoden päivät leikeissä.[/QUOTE]

Kun googlettelin, niin melko monelta oli irronnut käsi. Osa oli liimannut ne paikoilleen, eli kaikki eivät suinkaan reklamoi...mikäköhän mahtaisi olla palautettavien nukkejen määrä, jos kaikki niitä palauttaisivat. Melkoinen, uskoisin.

 

["mie"]

Harva varmaan uskoo että syy voi olla laadussa. Baby Bornit on tosiaan ainakin viitisentoista vuotta sitten ollu laatukamaa ja sellaisena ihmiset ne kaiketi muistaa. Joten kun rikki menee niin ajatellaan että lapsi leikki liian rajusti eikä reklamointi käy mielessäkään. : /

Niinpä. Itse olin tyhmä etten edes tajunnut reklamoida, oma lapsi kuitenkin jo 5-vuotias ja osaa "nätisti" leikkiä nukella eli ei väännä käsiä tms väkisin, joten aika helpolla varmasti irtoavat.

 

[yty]

Enpä määkään ole tajunnut reklamoida. Toiset käsi irti ja toiselta pää.

 

["..."]

Onpa hyvä, ettei ole tullut sitten sellaista ostettua. Kalliitakin ovat. Halpisnuket kestäneet meillä vuosikausia.

 

[Ercc]

Meillä lähti jalka irti ja maahantuojan vastaus sähköpostiin oli aika tyly, uutta nukkea ette saa ja vanhaa emme korjaa.

 

[chef]

Harva varmaan uskoo että syy voi olla laadussa. Baby Bornit on tosiaan ainakin viitisentoista vuotta sitten ollu laatukamaa ja sellaisena ihmiset ne kaiketi muistaa. Joten kun rikki menee niin ajatellaan että lapsi leikki liian rajusti eikä reklamointi käy mielessäkään. : /

No sepä se. Mäkin päädyin nimenomaan ostamaanm Baby bornin, koska se on niin laadukas nukke. Tai siis oli ennen, vaan eipä ole enää.

Kun sen nyt viimeistä kertaa kävin palauttamassa, myyjä pahoitteli sitä, että heillä myytävät muut nuket eivät ole kylvetettävää mallia. Noh, sen ei ole niin mitään merkitystä koska ei meillä bb:täkään ole kylvetetty, syötetty tai juotettu. Kun aikoinaan päädyin nukkeen tosiaan sen laadun, en niinkään toimintojen vuoksi.

Meillä leikkijöinä ovat villit 2v ja 3v, mutta kyllä nukkejen pitäisi villienkin lasten käsittelyssä kestää yli 2kk. Kun ottaa vielä huomioon sen, että yhtä Moxia (pää irti) lukuunottamatta meillä ei ole KOSKAAN lelut hajonneet. Paitsi nuo bb:t, joita hajosi siis puolessa vuodessa KOLME. Kyllä vika on siis muualla, kuin lapsissa.

 

[chef]

Meillä lähti jalka irti ja maahantuojan vastaus sähköpostiin oli aika tyly, uutta nukkea ette saa ja vanhaa emme korjaa.

Maahantuoja oli puhelimessakin melko tyly ja vahvasti sellaisen kuvan sain, että korvausta on aikalailla turha odotella.

Onneksi Toys r´us oli fiksu ja korvasi jälleen kerran. Ja itseasiassa mua jo liikkeen puolesta vähän ärsyttikin, koska ei tämä heidän vikansa ole. Toivottavasti he saavat maahantuojalta reklamoitujen nukkejen myyntihinnan takaisin.