Myyjä ja vikojen pimitys!!! >:(

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja "vihainen"
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
V

"vihainen"

Vieras
Ostin liikkeestä eräänlaisen laitteen käytettynä (yli tonnin arvoinen). Esineen luonteen tähden siihen on pakko tietyin väliajoin tehdä huolto, mutta korkeahkon hinnan suhteen oletin että se on huollettu ennen myyntiin laittoa ja käytettävässä kunnossa.

Ei, kyseessä ei ole auto... : P

Ennen ostoa kysyin myyjältä, onko huoltoa tehty. Ei vastannut suoraan kysymykseeni, mutta kehui kyllä tuotettaan todella hyväksi jne. Hieman epäilytti kun ei vastannut suoraan kysymykseeni, mutta kaupat tehtiin silti... Mistään puutteista tai vioista ei myyjä puhunut.

Oston jälkeen huomasin tarkemmalla tutkimisella, että esineessä on vikaa (yllätys yllätys) jotka hyvin oleellisesti vaikuttavat käyttöön. Vein sitten liikkeeseen ja se oli hetken huollossa, vika oltiin korjattu ilmaiseksi. Löysin kotona sitten lisää vikoja siitä, olisi kyllä korjaaja saanut katsoa koko laitteen läpi vastaavan varalta, mutta kun ei...

En olisi missään nimessä tuohon hintaan tehnyt kauppoja viallisesta ja huoltamattomasta tavarasta, eli oletin että se on kaikinpuolin tarkistettu ja toimiva. Eniten vituttaa kun joutuu odottamaan jos tuo taas menee huoltoon ja tietty autolla ajeleminen asian takia...

Tekisi mieli ihan periaatteesta purkaa koko kauppa, mutta voiko onnistua? Myyjä kuitenkin on tavallaan pimittänyt jotain kun ei heti maininnut, että huoltoa ei olla tehty...
 
[QUOTE="vihainen";28762245]
Ennen ostoa kysyin myyjältä, onko huoltoa tehty. Ei vastannut suoraan kysymykseeni, mutta kehui kyllä tuotettaan todella hyväksi jne. Hieman epäilytti kun ei vastannut suoraan kysymykseeni, mutta kaupat tehtiin silti... Mistään puutteista tai vioista ei myyjä puhunut.
- - -
Myyjä kuitenkin on tavallaan pimittänyt jotain kun ei heti maininnut, että huoltoa ei olla tehty...[/QUOTE]

Itsehän annoit periksi, etkä kysynyt uudelleen, saadaksesi suortan vastauksen. Osa vastuusta lankeaa myös sinulle.
 
No juuh. Mutta, ei todellakaan tullut heti ekana mieleen että liike myy rempallaan olevaa tavaraa ja vielä pimittää asian. Suunnilleen kaikki muutkin vastaavat liikkeet tarkistaa ja huoltaa kaikki tuollaiset käytetyt laitteet, ennenkuin ne myyntiin päätyy.
 
Riippuu varmaan tuotteesta. Me palautimme 400€ digiboksin koska ei toiminu, oli 3vkoa käytössä. Tällä liikkeellä oli joku "palautus kk kuluessa jos et ole tyytyväinen" slogan...
 
Kysymys on ensisijaisesti siitä, onko kyseessä todellakin selkeästi vika vai vaikkapa käytetyssä tuotteessa oleva kuluma. Käytetty ei voi olla edes huollon jälken uuden veroinen.
 
Miksei voi suoraan kertoa mistä on kysymys? Pianostako tai jostain muusta soittimesta ja onko viritys tuo "huolto", vai onko kyse jostain oikeasta huoltamisesta? Vai onko kyseessä mopo tms? Näillä taustatiedoilla tohon ei oikein voi sanoa juuta eikä jaata, muutakuin että jos käytetyn tavaran ostaa, niin eihän se uuden veroinen ole ja ei liikekään voi olla vastuussa, jos olet kuitenkin itse tuotteen tarkastanut ennen ostoa ja hyväksynyt ympäripyöreän vastauksen huolto-asiasta kysyttäessä.
 
Käytetty myydään yleensä siinä kunnossa kuin se kaupantekohetkellä on, ostaja on velvollinen tarkistamaan tavaran. Jos kyseessä on tuote, jota ei voi testata kaupassa, kannattaa edes sopia avokaupasta
 

Similar threads

K
Viestiä
63
Luettu
16K
Aihe vapaa
vierailija
V

Yhteistyössä