Toggle sidebar

SUOMI-SOFFAn palvelu

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja Sohvaton
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
Vastaa
S

Sohvaton

Vieras
Voi helkkari sentään. Kyllä on omitusta palvelua. Onko kukaan saanut samanlaista kohtelua kuin me?

Sohvamme haettiin korjaukseen heinäkuun puolessa välissä. Emme ole vieläkään saaneet sitä. Olemme nyt kuukauden ajan koittaneet saada tuota sohvaa takaisin. Soittelemme ja lähettelemme sähköpostia myymälään. Aina vaan sanotaan, että selvitämme asiaa ja otamme yhteyttä. Kertaakaan ei vielä yhteyttä heidän puoleltaan ole otettu mikäli ovat luvanneet. Mitä tällaisessa tilanteessa voi tehdä. Tuo hemmetin sohva maksoi pitkälti toista tuhatta euroa ja on nyt jo toista kertaa korjattavana. Ikää sillä on vajaa kaksi vuotta. En käsitä tällaista firmaa!!!!!!!!!!
Minä jos töissä lupailisin ottaa asiakkaaseen yhteyttä ja enkä toistuvista pyynnöistä huolimatta ottaisi ja selvittäisi asiaa niin minä saisin potkut. Mutta tällä firmalla näyttää olevan kyllä joku erikoinen yrityskulttuuri. Olen jutellut asiasta myös Ideaparkin Suomi-soffan myymäläpällikön kanssa. Hän myös lupasi selvittää asiaa ja soittaa takaisin. Mutta eipä ole hänestäkään sen koommin kuullut, kun hän sulki puhelimen viime perjantaina. Voi Jösses!
 
Marssisin kyseiseen myymälään ja vaatisin että asia selvitetään heti paikan päällä. Jos ei sohvaa saa, niin rahat takaisin tai kuluttaja-asiamiehen juttusille.
 
Alkuperäinen kirjoittaja vieras:
Marssisin kyseiseen myymälään ja vaatisin että asia selvitetään heti paikan päällä. Jos ei sohvaa saa, niin rahat takaisin tai kuluttaja-asiamiehen juttusille.
Click to expand...
Näin vissiin täytyy toimia. Arvaa onko rasittavaa? Mua sitten inhottaa tällainen, että mun pitää olla sinne yhteyksissä, että saan sohvani sieltä. Me luultiin, että se menis sillain, että he ottavat yhteyttä kun sohva on valmis ja sopivat kuljetuksesta. Niin joo, unohdinkin kertoa, että sovimme yhden päivän jolloin toisivat sohvan. No tuli tämä päivä sitten...soittivat samana päivänä, että tuovat sohvan klo 18-20. Ikinä he eivät tulleet.....että tämmönenkin vielä.

 
Suomisoffan liikeidea on ihan muualla, kuin sohvien myynnissä tai korjauspalvelussa. Puolet mainonnastakin on tuulesta temmattua puppua, kun menee kysymään tarjoussohvaa, ne on aina myyty loppuun (kun niitä ei alunperinkään ole ollut). Tämä tieto ihan alan sisältä.
 
Alkuperäinen kirjoittaja mie:
Suomisoffan liikeidea on ihan muualla, kuin sohvien myynnissä tai korjauspalvelussa. Puolet mainonnastakin on tuulesta temmattua puppua, kun menee kysymään tarjoussohvaa, ne on aina myyty loppuun (kun niitä ei alunperinkään ole ollut). Tämä tieto ihan alan sisältä.
Click to expand...
Näköjään. Voin yhtyä tähän ihan kokemuspohjalta. :)



 
Alkuperäinen kirjoittaja mie:
Suomisoffan liikeidea on ihan muualla, kuin sohvien myynnissä tai korjauspalvelussa. Puolet mainonnastakin on tuulesta temmattua puppua, kun menee kysymään tarjoussohvaa, ne on aina myyty loppuun (kun niitä ei alunperinkään ole ollut). Tämä tieto ihan alan sisältä.
Click to expand...

Ja ne sohvat on halvalla tehty, kun ne ottaa tehtaalle aina kurssitettavia jotka tekee ne sohvat ja yllättäen kurssitettavista ei ketään voida työllistää. Sit kohta on taas uus kurssi ja niille ilmaista työvoimaa...
 
mutta siitä pidin kun oli mainos etttä sohva satasella ja mentiin sitten myymälään. myyjä kertoi rehellisesti että jos on koiria tai kissoja ni sohvan voi unohtaa, sillä kangas on surkeaa. kestää korkeintaan kaksi vuotta ja ettei satasella saa tonnin sohvaa... pidin todella että kertoi rehellisesti. mut yks juttu jäi mietityttämään... että sohvan oikea arvo oli muka 499 tai 399 (en ihan muista) niin miten se myi sitä satasen arvoisena?
 
huonoa palvelua olen myös saanut,ostettiin sieltä sohvat,ei ees ollu mitkää ihan halvimmat ja siitä toisesta repes sauma n.vuoden käytön jälkeen,myyjä sanoi ku ostettiin et saumatakuu on 2v.,mutta kunsoitin ja sanoin miten on käynyt nii sanoi vaan et ei ole kun vuoden saumatakuu ja ja jos tullaan korjaamaan nii se tulee mulle kalliiksi,kyllä v..tti ku ei ollu missää paperissa ylhäällä sitä et oli sanonu et 2 v.takuu,enkä jaksanu sit enää enempääsä tapella asiasta.mutta enpä osta siitä puljusta enää mitään!
 
Alkuperäinen kirjoittaja vieras:
huonoa palvelua olen myös saanut,ostettiin sieltä sohvat,ei ees ollu mitkää ihan halvimmat ja siitä toisesta repes sauma n.vuoden käytön jälkeen,myyjä sanoi ku ostettiin et saumatakuu on 2v.,mutta kunsoitin ja sanoin miten on käynyt nii sanoi vaan et ei ole kun vuoden saumatakuu ja ja jos tullaan korjaamaan nii se tulee mulle kalliiksi,kyllä v..tti ku ei ollu missää paperissa ylhäällä sitä et oli sanonu et 2 v.takuu,enkä jaksanu sit enää enempääsä tapella asiasta.mutta enpä osta siitä puljusta enää mitään!
Click to expand...

Meillä repes kans sauma. Ja korjaukseen otettiin, mutta, mutta....

 
Alkuperäinen kirjoittaja mimo:
mutta siitä pidin kun oli mainos etttä sohva satasella ja mentiin sitten myymälään. myyjä kertoi rehellisesti että jos on koiria tai kissoja ni sohvan voi unohtaa, sillä kangas on surkeaa. kestää korkeintaan kaksi vuotta ja ettei satasella saa tonnin sohvaa... pidin todella että kertoi rehellisesti. mut yks juttu jäi mietityttämään... että sohvan oikea arvo oli muka 499 tai 399 (en ihan muista) niin miten se myi sitä satasen arvoisena?
Click to expand...


Tää hinnoittelu on varmaan kans sellasta, että kuluttaja-asiamiehelle tulee soittoja tämän tästä.
 

Osallistu arvontaan ja voita trendikäs lampaantalja!

Yhteistyössä

Ylös Bottom
Back
Vastaa