Toggle sidebar

Soneran verkko takkuaa - ongelmia soitoissa ja viesteissä

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja vierailija
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
Vastaa
V

vierailija

Vieras
Sonera: ”Matkapuhelinverkossa on vikaa: puhelimet saattavat kadottaa verkon” Soneran verkossa olevat kännykät ovat laajalti mykkinä tällä hetkellä. Soneran verkossa eivät toimi puhelut eivätkä tekstiviestit. Jos kännykkä on yhteydessä internetiin langattoman wifi-verkon kautta, toimivat sähköpostit ja muun muassa WhatsApp-viestit.

Soneran verkkosivuilla viasta kerrotaan näin:

”Matkapuhelinverkossa on vikaa: puhelimet saattavat kadottaa verkon. Häiriön alkamisaika: 19.01.2016 05:00. Arvioitu päättymisaika: Vika alkoi 19.01.2016 n. klo 05:00. Arvioitua kuntoontuloaikaa ei vielä ole.”

Sonera kommentoi asiaa myös Ilta-Sanomille sähköpostitse.

- Valtakunnallinen 2G-, 3G- ja 4G-vika, sekä puhe- että datapalveluita häiritsee. Enemmän puhelupuolella eli puhelun muodostuminen ei aina onnistu. Myös mobiilinettiyhteyksissä häiriöitä, esimerkiksi itselläni tuntuu toimivan ok. Ei vaikuta hätäpuheluihin. Syy ei ole vielä tiedossa, koko ajan tietenkin selvitetään, Timo Saxén Soneran viestinnästä viestitti.

http://www.iltasanomat.fi/kotimaa/a...erm=1&utm_source=iltapulu.fi&utm_content=site
 
Juuri televisiossa väittivät (Soneran hemmo), että datapuoli toimii. En ole testannut tuota meidän Soneran puhelinta, se on pelkkä varapuhelin. Vika johtuu jostain yöllisistä päivityksistä, missä joku tietokanta on jäänyt epästabiiliin tilaan.
 
Soneran vika ei hellitä – yhtiö antoi ristiriitaista tietoa
Samalla Soneran asiakaspalvelu neuvoo uudelleenkäynnistämään laitteen, sillä se on auttanut vikaan joillakin käyttäjillä. Kaikki eivät ole kuitenkaan tästä apua saaneet.

Hetkeä myöhemmin Sonera pyysi olemaan käynnistämättä puhelinta uudelleen.

– HUOM! Komento takaisin, eli puhelimen uudelleenkäynnistämiset seis hetkeksi. Liittyy vian korjuuseen, yhtiö kirjoitti uudessa tviitissä.
 
Minä kerkesin jo puhelimen uudelleenkäynnistämään ja vähän sen jälkeen näytti kenttä tulevan takaisin (koko aamun ei ollut kenttää). Saas nähdä milloin saavat kunnolla korjattua verkot.
 
Sonera: Puhelut takkuavat edelleen

Julkaistu: 19.1. 13:50

Häiriö
Tekstiviestien lähettäminen Soneran matkapuhelinverkossa on palautunut normaaliksi, mutta puheluissa on jonkin verran ongelmia.
Tekstiviestien lähettäminen Soneran matkapuhelinverkossa on palautunut normaaliksi. Sen sijaan puheluissa on vielä jonkin verran ongelmia, Sonera tiedottaa.

Häiriöt Soneran matkapuhelinverkossa alkoivat aamuviideltä. Vikaa korjataan parhaillaan.

Soneran viestintä kommentoi asiaa Ilta-Sanomille sähköpostitse puoli kahden aikaan.

- Tilanne on parantunut vianselvittelyn myötä, nyt tekstiviestit ja mobiilidata toimivat käytännössä normaalisti. 3g-puheluista 70 prosenttia ja gsm-puheluista 60 prosenttia onnistuvat, Timo Saxén Soneran viestinnästä viestitti.
STT
 

Yhteistyössä

Ylös Bottom
Back
Vastaa