Plus-Tv:n sulkemismaksu 70e määräaikaisessa sopimuksessa. Miten siitä pääsee irti?

["uskomatonta"]

Meille tuli normi laksu kotia ja sopimuksen mukaan sitä emme maksaneet. Plus-Tv:ltä neuvottiin näin koska halusimme irti määräaikaissopimuksesta. Tuli 1. maksumuistutus ,emmekä tietty maksaneet sitäkään. Olimme tässä vaiheesa yhteyksissä myös ja sanottiin edelleen,että älkää maksako,että sulkeutuu kun ette maksa. Asia ok. Kanavat suljettiin ja 5 päivää sen jälkeen kun oli suljettu tuli lasku missä eräpäivä HETI ja laskunsumma reilu satanen,sisälsi normi kk maksun ja sulkemismaksun 70e.
Mitä ihemettä?
Soitto taasen ja siellä kerrottiin,että kun maksaa laksun niin aukeaa tai jos ei maksa menee perintään ja perintälaskun maksettua aukeaa. Ei siis ole mahdollsita päästä eroon määräaikaisuudesta. Vittu mitä paskaa ne siellä puhuu, ihme rahastuslaitos.

Mikä tässä vielä ihmetyttää on se, että toistaiseksi voimassaolevien sulkumaksu on 10e ja määräaikaisten 70e, ihan kun tuo olisi jo maksu siitä, että ottaa korvauksen jos haluaa siitä eroon. Ja toinen maksumuistutus on sulkemislaksu.
Niin ja en ole ennen kuullut sulkemismaksusta vaan avausmaksusta.

 

[dah]

Kaikki puupäät sitä saavatkin tilailla tuotteita, joiden ehtoja eivät ymmärrä.

http://www.plustv.fi/Global/PlusTV/Asiakaspalvelu/PlusTV_YleisetSopimusehdot_201203.pdf

 

["Jep"]

Kannattaa ihan huolella ja ajatuksella miettiä mitä tarkoittaa sana määräaikainen.

 

[Timppa]

Määräaikainen sopimus, mitäköhän se tarkoittaa...?

 

["uskomatonta"]

Minä kyllä tiedän mitä määräaikaisuus tarkoittaa,mutta meillä on ulkomaille muutto ja se ei ole syy määräaikaisuutta katkaista, siksi sinne olimme yhteyksissä ja näin neuvottiin. Meille tämä muutto tuli ihan yllätyksenä, miestä kysyttiin,että lähtisiko 2kk varoitusajalla ja tokihan hän lähtee ja me tietty myös mukana

 

["Kiraki"]

Meillä on AINA ollut epäselvyyttä plustv sopimksissa..avauksissa, sulkemisissa, määräaikaisissa, jatkuvissa sopimksissa..ihan sama missä..ja puhelimella et saa ketään kiinni ja s-postiin vastataan...jos vastataan..aikaisintaan 1-2vko päästä ja ennekuin kukaan näsäviisas heittää jotain niin me olemme loppujen lopuksi olleet joka kerta oikeassa kun asiat on selvitetty.

 

["uskomatonta"]

Niin ja miski sitten neuvoa noin tekemään jos se ei kuitenkaan katkaisen määräaiksisuutta

 

[Kaikkea sitä kuulee!]

Mulle tarjottiin plustv:tä myyvältä puhelinmyynti yhtiöltä esimies paikkaa. Halusin tutustua ensin myytävään tuotteseen. Selvisi, että puhelinmyyjään spiikki menee näin: 6kk määräaikainen tilaus ekat 2kk 10€ ja seuraavat 4kk 19,90€/kk. Sopimuksen voi irtisanoa määräajan sisällä. Näin opetetaan uutta myyjää joka kuvittelee vailla parempaa tietoa etä asia ON näin..

Todellisuudessa (info löytyy plusTV:n omalta nettisivulta kun kaivaa) määräaikainen tilaus jatkuu automaattisesti määräajan jälkeen normaaliin kuukausihintaan (olikohan reilu 30€/kk). Määräaikaisuus tarkoittaa hintaa, ei tilausta. Paketin peruminen ekan 6kk aikana maksaa 70€ ja sen jälkeen n.30€.

En ottanut työtä vastaan koska en halua osallistua tällaiseen huijaukseen, jossa ei suoranaisesti valehdella, mutta jätetään kertomatta kaikki mikä ei edistä myyntiä.. Puh.myyjä on turha syyttää, koska heille ei koulutuksessa kerrota perumisen olevan maksullista ja määräaikaisen sopimuksen jatkumista.

 

["uskomatonta"]

Mitä tämä tarkoittanee? Tuo viimeinen lause?

PlusTV:llä on oikeus purkaa sopimus välittömin oikeusvaikutuksin,
jos (1) Tilaaja ei suorita sopimuksen mukaisia maksuja 30 päivän kuluessa
eräpäivästä, (2) myy, lahjoittaa tai muutoin luovuttaa katselukortin kolmannelle
osapuolelle tai (3) muutoin olennaisesti rikkoo tai laiminlyö näiden sopimusehtojen
mukaisia velvoitteitaan. Sopimus katsotaan purkautuneeksi ja katselukortti suljetaan
kirjallisen purkuilmoituksen lähettämistä seuraavan kalenterikuukauden lopussa.

 

["uskomatonta"]

Ihan vaan kaikille tiedoksi,että Plus-TV toimii lain vastaisesti tällaisessa asiassa. Asia on kuluttaja-asiamiehellä jo tiedossa ja hoidossa. Soitin ja kysyin.

Ja muutenkin teille keillä on esim lasku myöhässä niin 14 päivää on se minimi aika milloin saa tulla muistutusmaksu, ei 10 niin kuin plustv tekee. Ja 20e muistutusmaksu on ok mutta 70e kohtuuton.

Olkaa tosiaan tarkkoina mitä teille sanotaan. Niin ja aika paska että ammattitaidotonta rupusakkia on asiakaspalvelussa töissä ja esimiestä tai muutakaan pomoa ei ole koksaan saatavilla puhelimeen.