Osaako kukaan selvittää tätä mulle??

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja weebl
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
W

weebl

Vieras
Osaisiko kukaan kertoa menikö mun tilaus zooplussalta nyt ihan puihin...
Eli tein tilauksen ja sähköpostiin tuli tilausvahvistus. Maksoin laskun melkeinpä heti tuon viestin tultua, mutta sen jälkeen tuli sitten vielä tuo lähetysvahvistus, jossa vasta kehotettiin lasku maksamaan.. Eli tavallaan maksoin "liian aikaiseen".. Vaikuttaako tuo nyt tilaukseen? Tilasin sunnuntaina ja nyt vielä ainakin lukee tuolla sivuilla että "odottaa maksua"... Laitoin vielä tämmöisen viestin tuonne zooplussalle kun kysyin asiasta:

"Does it matter that I payed the products BEFORE the shipping confirmation arrived? I payed when "order confirmation" came"

Ja vastaus tuli näin:
"Thank you very much for your email.
Be kindly advised that for the method of payment you have chosen prepayment.
Therefore we request that you transfer the invoice amount of 76.90 EUR to our bank account. The products you have chosen are reserved for you for the next 7 days. We would be pleased to receive your payment within this time period. Please note: - As soon as your payment has been posted to our account, we will ship your order. - Please be sure to include the order number or your customer number in your bank transfer."


ELI MITÄ IHMETTÄ?? Menikö minulta nyt tuo 76.90€ ihan taivaan tuuliin kun kehottavat laittamaan sen, vaikka laitoin jo??
 
tarkista että se summa lähti sun tililtä, kopio kuitti s-postiin ja laita se sinne zooplussaan ..

siin menee aikaa sit et se paketti sielt tulee. kamu tilas jotain ja odotti 2vkoa vaikka toimitus piti olla 1vko..

ja ainahan sinne voi soittaaa ... :) ei se yleensä vaikuta siihen et maksaa "liian aikasin".
 
Tuota säikähdin kun tuossa tilausvahvistuksessa luki näin
"Huomioithan, että ostosopimus zooplussan ja asiakkaan välillä astuu voimaan vasta zooplussan toimitettua toisen (Lähetysvahvistus) vahvistusviestin tilauksen lähetystä koskien."

ja maksoin siis ennen tuota lähetysvahvistuksen saapumista...
 

Yhteistyössä