Onko täällä Pohjantähden asiakkaita? Mitä mieltä ootte sulautumisesta Pohjolaan?

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja "mamma"
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
No, itse olen PT:n asiakas, ja huonolta kuulostaa. Ja sen lisäksi likaiselta. Googlella löytyy tietoa, tässä mm. Kauppalehden foorumilta:

http://keskustelu.kauppalehti.fi/5/i/keskustelu/thread.jspa?threadID=170024&start=0&tstart=25

Kyse on pörssiyhtiö Pohjolan yrityksestä nielaista asiakkaidensa omistama, pienempi Pohjantähti. Pohjolan tarkoitus on tehdä rahaa osakkeenomistajilleen. Pohjantähden tarkoitus on tuottaa mahdollisimman hyviä vakuutuksia kohtuullisella hinnalla. Jo tuosta voi päätellä Pohjolan motiivit sulautumiselle.

Sulautumisvastike (maks n. vuoden vakuutusmaksut, ja tämä vain, jos on ollut vuodesta 2005 PT:n asiakas, usealle myöhemmin asiakkaaksi tulleelle voi olla yllätys, että vastike onkin paljon pienempi, jos asiakkuusvuosia on vähemmän) on todella pieni korvaus siitä, että menettää hyvät vakuutusehdot ja "pääsee" suuren pörssiyhtiön heiteltäväksi.

Jos tavoitteena on heikommat vakuutusehdot, puhelinvalikoita, byrokratiaa ja kasvottomuutta, sulautuminen Pohjolan kanssa on oikea tie.

Jos haluaa säilyttää vakuutusehtonsa (esim. Pohjantähden hyvinkin kattavat lapsivakuutukset) sekä henkilökohtaisen ja hyvän palvelun, kannattanee miettiä sulautumisen aitoja hyötyjä pariinkin kertaan.
 
Vielä muutama täydennys edelliseen:

Itselleni soitettiin Pohjolasta viikko sitten (lauantaina!) ja tyrkytettiin sulautumista ja sitä puoltavan valtakirjan täyttämistä. Mieleen heräsi kysymys: mistä Pohjola on saanut tietoonsa, että olen Pohjantähden asiakas? Sen tiedon ei pitäisi olla kuin Pohjantähden hallussa. Asiaksasrekisteri on siis vuotanut jostain, joka jo sinänsä on melko erikoista, mutta sen käyttäminen vasta arveluttavaa onkin. Jos Pohjola on valmis ottamaan kontolleen jopa tietosuojan rikkomisen, niin ainakin itselleni alkavat epäluulot heräillä.

Ja jotain ajatuksia herättää sekin, että Pohjantähden hallituksessa istuu henkilöitä, joilla on melko vahvoja siteitä Pohjolaan.
 
minua taas suututtaa koko pohjantähti ja ne kuulut huippuhyvät lapsivakuutukset, meille kun myytiin eri vakuutus kuin mitä sitten lopulta saatiin :( valitukset ei auttaneet...ja koska kyseessä sitten oli korvakierteinen jne. niin vakuutusyhtiön vaihtomahdollisuuttakaan ei käytännössä ole ollut.

eli sinänsä puollan tuota yhdistymistä, minulla vain huonoja kokemuksia pohjantähdestä...
 
Selvittäkää asioita ennen kuin vedätte johtopäätöksiä mikä vakuutusyhtiö on hyvä ja mikä ei! Pohjola on surkea ja se ostaa Pohjantähden vain siksi että saa kilpailijan pois ja siksi että varmasti on jotain lahjontaa noiden yhtiöiden välillä nyt kun Pohjantähden pääpiru on tullut Pohjolasta. Pohjantähti ja Lähivakuutus ovat tällä hetkellä ainoita hyviä vakuutusyhtiöitä Suomessa ja sulautumisen myötä Pohjantähdestä tulisi yhtä läpimätä kuin Pohjolasta. Kaikkien kynnellekykenevien kannattaa mennä äänestämään sulautumista vastaan että vältetään isompien pompottelu.
 
Itse annan paljon arvoa sille, että Pohjantähden kanssa asioidessa ei tarvitse puhelimessa käydä läpi jotain numerovalikkoa, vaan sieltä saa melko äkkiä ihan oikeian ihmisen langan päähän. Ja tutussa konttorissa tunnistavat nimen perusteella oikeat vakuutuspaperit esiin. Myös vahinkotapausten hoitamisen byrokratiattomuus viehättää, kaikki yksinkertaisesti sanottuna sujuu. Meillä on käytetty Pohjantähden vakuutuksia etenkin vanhemman lapsemme atoopisen ihon hoitoon, eikä korvausten hakeminen voisi olla helpompaa: kuitit kuoreen vahinkotapauksen numeron sisältävän post-it-lapun kanssa, siinä se, ihan ilman lomakkeita tms. ylimääräistä. Ja kaikki on korvattu, ainakin so far, kertaakaan ei ole tullut mitään pompottelua tai muuta älytöntä. Ja sama homma hajonneiden kodinkoneiden kanssa. Toimii.

Noista eduista vielä. Pohjola vakuuttaa, että Pohjantähden asiakkaiden vakuuutusehdot eivät sulautumisessa heikkenisi. Vaan mitäpä luulette tuon seuraavan kappaleen (lainaus Pohjolan tiedotteesta, https://www.pohjola.fi/media/liitteet?cid=331404934&srcpl=4) viimeisen virkkeen tarkoittavan:

"Sulautumisen yhteydessä Pohjantähden asiakkaiden vakuutusehdot eivät muutu. Vakuutusehdot säilyvät yhdistymisen toteutuessa voimassaolevien sopimusten mukaisina kahden vuoden siirtymäajan 31.12.2012 asti. Siirtymäajan päätteeksi Pohjantähden vakuutukset muuttuvat sopiviksi vastaavan vakuutusturvan tuottaviksi Pohjolan vakuutuksiksi."

Jokainen, joka on joskus kilpailuttanut vakuutuksiaan tietää, että "vastaavan vakuutusturvan tuottava tuote" on erittäin vaikeaa määritellä. Oletukseni on, että vakuutusedut eivät tulisi säilymään Pohjolassa yhtä kattavina. Osakesijoittajien omistama Pohjola ei jostain syystä tunnu niin hyvältä, kuin asiakkaidensa omistama keskinäinen vakuutusyhtiö Pohjantähti.

Niin kuin aika monessa asiassa kannattaa miettiä: kuka tästä hyötyy? Miksi tällainen on laitettu aluilleen? Ja näistä lähtökohdista kannattaa miettiä: kannattaako minun lähteä mukaan kelkkaan?

Itselleni ainakin tulee ensimmäisenä hyötyjänä mieleen Pohjolan osakkeenomistaja, ei Pohjantähden asiakas. Olisipahan taas yksi kilpailija pois markkinoilta. Pörssiyhtiön tavoite on tehdä mahdollisimman halvalla mahdollisimman halpaa. Ja asiakasomisteisen firman tavoite on tehdä mahdollisimman hyvää järkevällä hinnalla.

Sen, kumpaa haluaa, voi onneksi itse päättää. Ainakin vielä, ja toivottavasti myös 8.12. pidettävän yhtiökokouksen jälkeen.
 
Me ollaan oltu Pohjantähden asiakkaita vuodesta 2005 asti ja tosi hyvin on toiminut. Tuttu virkailija tunnistaa kun soitan, aina on aikaa vaihtaa muutama sana, tämä nyt vain tälläisenä asiaskaspalveluna jota itse arvostan.

Kun on jouduttu vakuutusta käyttämään, on rahat saatu tosi nopeasti takaisin, vielä ei ole tarvinnut täytellä mitään lisä lappuja, vaan vahinkoilmoitus ja rahat viikon sisällä tilillä. Ajoin kolarin vastaostetulla autolla viime vuonna, liikkeestä bensaasemalla ja sieltä poistuessa auto kylkeen :/ soitin samantien Pohjantähteen noin 19 aikaan illalla. Virkailija vakuuttti että vanhan autoni vakuutus on siirtynyt tähän uuteen autoon ja soitti vielä aamulla perään, että näin on ja asia kunnossa.

Sulautumisvastikkeessa kannattaa ottaa huomioon se että niistä joutuu maksamaan verot. Ei se lopullinen nettosumma todellakaan ole vuoden vakuutusmaksuja vastaava summa. Pohjola maksaa noin 80% vuoden vakuutusmaksuista sulautumisvastikkeena, josta menee käsittäkseni noin 29% vero eli 2000 e vakuutuksista saisi nettona 1300.

Itse kilpailutin vakuutusyhtiöt 2005, kun keskimmäinen lapsemme syntyi, ja silloin päätin että Pohjola ja If ovat vakuutusyhtiöitä,joihin en rahojani laita. Pohjolan vakuutusehdot ovat niin epämääräiset, että vähänkin epäselvemmässä tilanteessa on rahoja vaikea saada, ainakaan ilman kunnon taistelua.

Olen jo aloittanut vakuutusyhtiöiden kilpailuttamisen, vakuutukseni lähtevät samantien toiseen yhtiöön, kun sulautuminen tapahtuu.
 
ETENKIN HENKILÖVAKUUTUS- JA MOOTTORIPYÖRÄVAKUUTUSASIAKKAAT HUOMIO!!

Harmittaa kun tämä ketju on kirjoitettu "liian myöhään" ja että itse huomasin tämän vasta nyt. Tarkoitan siis sitä, että on enää myöhäistä lähettää valtakirjoja.

Meillä asiakkailla on ollut mahdollisuus yrittää kumota koko kauppa ja säilyttää näin markkinoiden parhaat vakuutusehdot. Kaupasta ei ole etenkään henkilövakuutusasiakkaille(esim. lapsivakuutukset) mitään muuta kuin haittaa. Vakuutukset tulisivat huonontumaan todella merkittävästi. Mukamas hyvänäkin porkkanana asiakkaille maksetaan hyvityssumma toteutuneesta fuusiosta.

Ihmiset jotka ymmärtävät jotakin muutakin vakuutuksista kuin niiden hinnan, ovat valinneet Pohjantähden, koska siellä on selkeästi paremmat ehdot verrattuina muihin yhtiöihin!!
Ja tuon luvatun "hyvityssumman" määrä riippuu täysin siitä onko ollut asiakkaana tuon koko ajan 2005-2009 ja paljonko siellä on vakuutusmaksuja. JA HUOM!! Siitä summasta menee ensin vakutuusvero -22%, sitten joku paloturvallisuusvero tai vastaava -3% ja jäljelle jäävästä summasta vielä -28% pääomatuloveroa!!!! Ja mitä tuolla hassulla summalla tekee, jos jatkossa vakuutukset ei korvaa!

Suurimmat huononnukset sairauskuluvakuutuksessa tulisivat olemaan:
- Omavastuu täysin erilainen(per korvausten hakukerta 10%/min. 100e), eli täysin älytön systeemi etenkin niille, joilla ei ole varaa hakea koko vuoden kertyneitä kuluja yhdellä kertaa! Ja miettikää te, joilla on täysin omavastuuton vakuutus tällä hetkellä!!
- Pohjolassa vakuutus korvaa kaikkiaan max. 50000e, kun Pohjantähdessä max. 25500e/sairaus tai tapaturma
- Ei korvaa niin perusasiaa kun perusvoiteet, eli atoopikot ja allergikot huomioikaa tämä!!!
- Ei korvaa apteekin erikoismaitoja
- Ei korvaa mm. puheterapiaa

Moottoripyörävakuutukset ovat monessa tapauksessa todella monia satasia halvempia Pohjantähdessä.

Ja kotivakuutuksista poistuisi ehdollinen omavastuu ja jo vanhahkoihinkin taloihin tulisi esim. vesivahinkojen yhteydessä ylimääräisiä vähennyksiä korvauksista(mm. alapohjavähennys).

Oikeusturvavakuutus ei korvaa Pohjolassa lasten tapaamisoikeuden, asumisen ja elatusavun muutoksiin liittyvien riitojen kuluja.

Ja hinnat ei varmasti tule laskemaan!! Ja varmasti paljon muuta...
 
Pohjantähti jatkaa itsenäisenä, joten Pohjantähden hyvät vakuutusehdot ovat kaikkien lapsiperheiden käytettävissä. Pohjantähti jatkaa kehitystyötä ja palvelun edelleen kehittämistä asiakasomistajiensa hyväksi kohtuullisella hintatasolla.
 
Odottakaahan,kun sattuu oikein kunnon vahinko.Silloin tekevät kaikkensa ettei tarvitse korvata.
Pienet korvaukset kyllä hoituu,mutta kun asiakas on TODELLA PULASSA sitten pistetään asiakas kärsimään.
Neuvoisin pitämään lakiturvan kunnossa,jos aiotte pitää vakuutukset Pohjantähdessä.
 
Selvittäkää asioita ennen kuin vedätte johtopäätöksiä mikä vakuutusyhtiö on hyvä ja mikä ei! Pohjola on surkea ja se ostaa Pohjantähden vain siksi että saa kilpailijan pois ja siksi että varmasti on jotain lahjontaa noiden yhtiöiden välillä nyt kun Pohjantähden pääpiru on tullut Pohjolasta. Pohjantähti ja Lähivakuutus ovat tällä hetkellä ainoita hyviä vakuutusyhtiöitä Suomessa ja sulautumisen myötä Pohjantähdestä tulisi yhtä läpimätä kuin Pohjolasta. Kaikkien kynnellekykenevien kannattaa mennä äänestämään sulautumista vastaan että vältetään isompien pompottelu.

Sopis selvittää asioita ennenkuin väittää toimistusjohtajaa pääpiruksi. Näistä asioista päättää yhtiön hallitus eivät yksittäiset toimarit... aika kova väite tuo lahjontakin tai jonkun suomalaisen yhtiön läpimätyys. Pohjolan markkinaosuus ei ihan todista tuota väittämääsi surkeutta. Vai oletatko, että muiden vak.yhtiöiden kuin pohjantähden asiakkaat ovat jotenkin tyhmiä? Taidat mennä vahvasti enemmän tunne kuin järki edellä?
 
Kyllä kuulostaa hyvältä pohjantähden vakuutusehdot.Tärkeintä on vahingon sattuessa korvaako vakuutusyhtiö vai ei.Voin kokemuksella sanoa että pohjantähti ei maksa.Jos haluat maksaa vakuutusmaksut,vahingon sattuessa kaikki kulut,niin sitten kannattaa pysyä Pohjantähdessä.
 

Yhteistyössä