Miten palauttaa tietokone Hobby Halliin takuuhuoltoon?

[vierailija]

Ostin uuden tietokoneen hobby hallista ja kone jumittaa todella pahasti. Kyseessä siis alle viikon käytössä ollut laite. Takuu on 12 kk.

Nyt kun palautan laitteen takuuhuoltoon, niin pakkanko vaan ja vien postiin ja saan kaiken tuon ilmaiseksi vai joudunko maksamaan lähetyksestä ja vastaanottamisesta kun se joskus tulee takaisin?

"
Postitse Hobby Hallin kautta huoltoon

• Postitusosoite:
  Hobby Hall
  Tammiston kauppatie 25
  01510 Vantaa
• Liitä lähetykseen huollettavan laitteen lisäksi täytetty huoltoilmoitus (lataa huoltoilmoitus tästä ») sekä toimitusvahvistus, joka toimii tuotteen takuutodistuksena.
• Käyttämällä Postin sopimusnumeroa 612421 lähetys toimitetaan veloituksetta. Muista pyytää postista kuitti lähettämästäsi tuotteesta!
• Tuotteen postitus pidentää huollettavan laitteen käsittelyaikaa."

Noin siis sanotaan Hobby Hallin sivuilla. Mihin tuo Postin sopimusnumero kirjoitetaan että toimituksen saisi veloituksetta ja pitääkö siitä sanoa postin virkailijalle vai voiko käyttää pakettiautomaattia tms?

 

[vierailija]

Kerro sopimisnumero postissa kun viet pakettia. Ei maksa mitään.

 

[vierailija]

Ei tuon selkeämpiä ohjeita voi olla. Jos ei niitä ymmärrä, niin ohjeiden kanssa Postiin. Tai vaihtoehtoisesti kannattaa kysyä Hobby Hallista. Sieltä saat varmasti paremmat ohjeet kuin AV:sta....