Lindexin tilauksen peruminen ja uusi tilaus

[abcdefghijkl]

Tein tilauksen ja maksoin sen verkkopankissa. Sitten huomasin, että olin unohtanut tilauksesta yhden vaatteen (ota 3 maksa 2 -mallistoa) ja peruin tilauksen omien sivujen kautta. Nyt olisi uusi tilaus valmiina, mutta miten se ensimmäinen, turha verkkomaksu käsitellään? Peruuntuuko se automaattisesti vai saanko rahat myöhemmin takaisin? Lähetin lindexin asiakaspalveluun sähköpostia asiasta, mutta en ole saanut vielä vastausta.

 

["TMV"]

Olen itse ollut toisen (isohkon) verkkokaupan asiakaspalvelussa töissä, ja meillä ainakin verkkomaksut palautuivat pienellä viiveellä (peruutuksesta meni tieto reskontraan, joka huolehti rahojen palauttamisesta). En tietty tiedä, toimiiko tuolla välttämättä samalla tavalla, mutta näin siis meillä.