Lidlin kuitti on rahanarvoista tietoa

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja vieraus
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
V

vieraus

Vieras
Markkinatutkimusyhtiö AC Nielsen seuraa päivittäistavaroiden myyntiä eri kaupparyhmien myymälöissä keräämällä näiden luvalla eri tuoteryhmien myyntitiedot. Saksalainen Lidl ei ole suostunut järjestelmään mukaan.

Kun Lidlin myynti kasvaa, Nielsenin tilastojen luotettavuus heikkenee. Myynti oli viime vuonna jo 630 miljoonaa euroa Kehittyvä Kauppa -lehden arvion mukaan.

Tällä viikolla julkisuuteen tuli, että Nielsen paikkaa aukkoa keräämällä Lidlin asiakkailta ostoskuitteja. Niiden avulla se voi edes arvioida ketjun ja eri tuotealojen myyntiä.

Lidl on moisesta tuohtunut. Toimitusjohtaja Antti Tiitola uhkaa Nielseniä "jatkotoimilla".

Nielsenin tiedonhankintakeino vaikuttaa naurettavalta ja melkein epätoivoiselta. Sitä se ei ole.

Se on pikemminkin harjoittelua ensi vuotta varten.

Tämän vuoden lopussa päättyy Keskon ja Nielsenin sopimuksen irtisanomisaika. Kesko irtisanoi aiemmin tänä vuonna Scantrack-palvelua koskevan sopimuksen. Scantrack on kauppojen kassajärjestelmistä saatavaan viivakooditietoon pohjautuva päivittäistavaran myynnin seurantajärjestelmä.

AC Nielsen on myynyt seurantatiedon hyvään hintaan sekä kaupalle että teollisuudelle.

Keskolla on irtisanomiseen hyvät syyt.

S-ryhmä ja K-ryhmä hallitsevat melkein kaksistaan Suomen päivittäiskauppaa. Niinpä kumpikin voi Nielsenin markkinatiedoista lukea toisen menestyksen ja arvata toisen aikeet.

Päivittäiskaupan kilpailussa Kesko on takaa-ajajan roolissa ja siksi tarkka toimistaan.

Keskon irtautuminen kertoo, että se on saanut omat tietojärjestelmänsä niin hyvään kuntoon, että se ei enää tarvitse ulkopuolista markkinatutkijaa.

AC Nielsenille sekä Lidlin että K-kauppojen menekkitietojen saaminen on välttämätöntä. Ovensuu- tai ajoramppikyselyt ovat tarpeen, jos parempia keinoja ei ole.

Markkinatutkijan tietoja tarvitsee etenkin teollisuus. Kuitenkin vain suuret yritykset pystyvät ostamisen sijasta tuottamaan itse markkinatiedot omilla tietojärjestelmillään. Pienten voimat eivät riitä tarvittaviin investointeihin.

Kun kauppa hallitsee myyntitietoja, se hallitsee tavarantoimittajiaan yhä voimakkaammin. Yhteistyö on parhaimmillaan hedelmällistä kumppanuutta mutta pahimmllaan raakaa sanelua.

Joten kärsivällisyyttä autojonoon Lidlin ulosmenorampille. Ostoskuitti on rahanarvoista tietoa, josta kuluttaja voi periä lantin vaikka jätskirahastoon.



http://www.talouselama.fi/docview.do?f_id=1187244&s=r




Nyt vain tienaamaan :p
 

Yhteistyössä