Kuinka pian ootte saanu Hk:lta vastauksen reklamaatioon??

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja vihainen kuluttaja
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
V

vihainen kuluttaja

Vieras
Laitoin 2.1. reklamaation ja sain s-postiin automaattivastauksen että viesti on vastaanotettu. Viikko siitä laitoin postia että miksi mitään ei kuulu. Tuli vastaus että reklamaatio on vastaanotettu mutta ei käsitelty ja että reklamaatiot käsitellään kahden viikon kuluessa saapumisesta. No nyt on mennyt kohta kuukausi eikä sieltä ole mitään kuulunut! Laitan kohta uutta reklamaatiota asiakaspalvelusta!
 
Aika kauan siinä meni ja muistaakseni se vastaus tuli postissa eli tuli lahjakortti kauppaan, millä pystyi tietyllä summalla ostamaan HK:n (ja muiden saman yhtiön tuotemerkkien) tuotteita.
 

Similar threads

L
Viestiä
2
Luettu
976
Aihe vapaa
Lapsen ravinto 6:sta 24:n kuukauden ikään.
L
Y
Viestiä
3
Luettu
2K
V

Yhteistyössä