Meillä erittäin suuria ongelmia Kuopion Topi-keittiön kanssa. Useita puutteita toimituksessa, korjaustoimitukset viivästyneet, taso ei toimi kaappisuunnitelman kanssa ja mikä pahinta, keittiösuunnittelijan asenne on ylimielinen.
Ensimmäinen toimitus tuli väärään aikaan ja kruununa rekkakuskilla ei ollut työkaluja joilla nostaa lavat pois rekan kyydistä. Kun soitimme myyjälle, hän totesi että "me olemme suunnittelutoimisto, ei meillä ole nostureita."
Meille on tullut paljon ylimääräistä harmia ja stressiä muutenkin aikaa vievän remontin parissa.
Olemme tehneet useampia keittiöremontteja ja täytyy sanoa että nykyinen harjoitus Topi-keittiöiden kanssa on ylivoimaisesti huonoin projekti missä olemme olleet mukana.
Kaikissa suurissa projekteissa tulee vastaan virheitä, mutta kyse on siitä kuinka virheet ja reklamaatiot hoidetaan. Hyvät toimittajat erottuvat joukosta nimenomaan näiden osalta.
Nyt kun olemme keskustelleet muiden kanssa, olemme kuulleet vastaavia huonoja kokemuksia Topi-keittiöistä. Omalta osaltamme olisi pitänyt tehdä tämä selvitystyö jo hankintavaiheessa.