Joku on hankkinut mulle uuden plussakortin?!

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja CousCous
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti

CousCous

Aktiivinen jäsen
29.04.2006
1 004
0
36
Mentiin naimisiin kuukausi takaperin ja sain tänään aikaseks soittaa plussan asiakaspalveluun jotta lähettäisivät mulle uuden plussakortin uudella nimellä..
Ystävällisen kuuloinen naisääni vastasi mulle että kortti on jo lähtenyt postin matkaan kun olen jo ilmoittanut heille nimenmuutoksen :o :o

Sanoin että voin vannoa ja vakuuttaa etten ole ainakaan itse tehnyt tämän asian eteen vielä mitään kun vasta nyt aloitin tämän korttien uusimisen.

Asiakaspalvelussa yritettiin katsoa onko edellinen, jo annettu ilmoitus tehty puhelimitse, postitse vai mistä heille on moinen tieto tullut, -virkailija sanoi ettei siitä ole jostain syystä jäänyt merkintää kuten tavallisesti jää mutta joka tapauksessa he ovat jo laittaneet uuden kortin matkaan :o

|O
 
Alkuperäinen kirjoittaja hei:
Jospa se on mennyt maistraatin kautta. Tieto siis. ...ja virkailija ei vaan sitä tajunnut.

Mutta kun mä kysyin tuleeko heille tieto maistraatista niin virkailija sanoi että ei tule ja juuri siitä syystä heidän plussa.com sivujen asiakaspalvelu linkin takaa löytyy numero mihin pitää soittaa ja ilmoittaa nimi- ja osoitemuutokset koska ne tiedot eivät tule heille suoraan :/
 
Alkuperäinen kirjoittaja mokoma:
Alkuperäinen kirjoittaja hei:
Jospa se on mennyt maistraatin kautta. Tieto siis. ...ja virkailija ei vaan sitä tajunnut.

Mutta kun mä kysyin tuleeko heille tieto maistraatista niin virkailija sanoi että ei tule ja juuri siitä syystä heidän plussa.com sivujen asiakaspalvelu linkin takaa löytyy numero mihin pitää soittaa ja ilmoittaa nimi- ja osoitemuutokset koska ne tiedot eivät tule heille suoraan :/

Kyllä mun tiedot heille ihan automaattisesti meni. En mä ilmoittanut uutta osoitetta

:whistle:
 
http://www.plussa.com/wps/portal/plussacom/?WCM_GLOBAL_CONTEXT=/wps/wcm/connect/plussacom/Plussacom/Asiakaspalvelu/

Sivun alareunassa on teksti "Muuttuneet nimitietosi voit ilmoittaa soittamalla maksuttomaan Plussan asiakaspalveluun: 0800 0 5588 ma-pe 8-18." ja mulle ainakin virkailija sanoi puhelimessa että itse pitäisi nimenmuutokset hoitaa.. tiedä sitten.. :/
 
Alkuperäinen kirjoittaja mokoma:
http://www.plussa.com/wps/portal/plussacom/?WCM_GLOBAL_CONTEXT=/wps/wcm/connect/plussacom/Plussacom/Asiakaspalvelu/

Sivun alareunassa on teksti "Muuttuneet nimitietosi voit ilmoittaa soittamalla maksuttomaan Plussan asiakaspalveluun: 0800 0 5588 ma-pe 8-18." ja mulle ainakin virkailija sanoi puhelimessa että itse pitäisi nimenmuutokset hoitaa.. tiedä sitten.. :/

No en mä soittanut ja kyllä se käänty. Vaihdoin silloin just työpaikkaa ja en mä minnekkään kerennyt soittamaan... ja olin vielä tosi väsynyt.
 

Yhteistyössä