"Hyvä asiakkaamme! Palveluumme on tullut paljon puheluita"

"Jonotusaikamme on yli... 20... minuuttia.."

elisalla hieman ruuhkaa... :headwall:

 

juu, toi on tuttua, soitti yleensäkki mihin vaan asiakaspalveluun :headwall:

 

\

"Jonotusaikamme on yli... 20... minuuttia.."

elisalla hieman ruuhkaa... :headwall:

Mä oon niin täys tota Elisaa!!! \|O 1,5 kuukauteen ei oo saanu tietää pakettiliittymän saldoa,aina ne vaan lupaa,et kohta se toimii taas mistä saa sen saldon,mut eipä toimi :headwall:

Ja nettikin on temppuilli pari päivää,mut ku ei sinne voi soittaakkaan,kun noi jonot siel on ihan kamalat :kieh:

 

anteeks uteluni, mutta mitä asiaa sulla ois ollu asiakaspalveluun?

 

Mie soitin just soneralle. Ääni sano et jonotus aika on noin 10min mut ei siihen kyllä sitä aikaa menny.

Onneks sain asian selvitettyä! Oli mukava asiakaspalvelun poika

 

Kun mä sinne soittelin ja jonottelin, niin automaatti tokaisi puolentunnin jonotuksen lomassa yht'äkkiä;

"Jos asianne ei ole kiireinen, pyydämme ottamaan yhetyttä muutaman päivän kuluttua uudelleen."

Ruuhkaa?

 

\

anteeks uteluni, mutta mitä asiaa sulla ois ollu asiakaspalveluun?

Puhelinlaskusta oisin kyselly (oon maksanu mutta linjat on kiinni :headwall: ) ja samalla noista kanavapaketeista.

 

\

\

anteeks uteluni, mutta mitä asiaa sulla ois ollu asiakaspalveluun?

Puhelinlaskusta oisin kyselly (oon maksanu mutta linjat on kiinni :headwall: ) ja samalla noista kanavapaketeista.