Hobbarista. ihme toimintaa...

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja nellustiina
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti

nellustiina

Aktiivinen jäsen
09.09.2006
5 360
5
38
Tilasin sieltä itkuhälyttimen. Jouduin soittaa ja tilata ku jostain syystä en pystyny tehä netin kauttaa..herja vaan kone.. kuiteski ku olin tehny sen tilauksen se puhelinakka kysy et tuleeks muuta sanoin et ei.. nii sit se vaan sano et se on toimitusmyyntinä tulee 2-3viikon päästä ja pitää maksaa käteisellä ja sit se sano et kiitos näkemiin en kerenny kysyä mitää...

Mut täs on et n.viikon toimitusaika ja kyllähän tos näkee et sen pystyis maksaa eris.. oon kanta-asiakas.. ihme toimintaa

http://www.hobbyhall.fi/webapp/wcs/stores/servlet/Product1_10052_13051_45676_13791_13788_13608_-11_31__43617465676f7279446973706c61793f696e6465783d323426706172656e745f63617465676f72795f726e3d313337383826746f705f63617465676f72793d31333630382673746f726549643d313030353226616c6c3d266f7264657242793d26636174616c6f6749643d31333035312663617465676f727949643d313337393126766965775461736b4e616d653d43617465676f7279446973706c617956696577__
 
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Kun et maininnut olevasi kanta-asiakas, niin siinä se vika oli vaan :)
No eihän edes tarvitse olla kanta-asiakas että pystyy maksamaan erissä. Ja oletan kyllä että kun sanoa asiakasnumeronsa niin asiakaspalvelijat näkee koneeltansa onko kanta-asiakas va ei.


Korjattu.
 
Alkuperäinen kirjoittaja RouvaRajatapaus:
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Kun et maininnut olevasi kanta-asiakas, niin siinä se vika oli vaan :)
No eihän edes tarvitse olla kanta-asiakas että pystyy maksamaan erissä. Ja oletan kyllä että kun sanoo tilinumeronsa niin asiakaspalvelijat näkee koneeltansa onko kanta-asiakas va ei.

Mutta kun asia hoitu puhelimitse, ei kirjautuneena, siinä on ero.

Ja miksi puhelimessa pitäisi sanoa oma tilinumero?
 
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Alkuperäinen kirjoittaja RouvaRajatapaus:
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Kun et maininnut olevasi kanta-asiakas, niin siinä se vika oli vaan :)
No eihän edes tarvitse olla kanta-asiakas että pystyy maksamaan erissä. Ja oletan kyllä että kun sanoo tilinumeronsa niin asiakaspalvelijat näkee koneeltansa onko kanta-asiakas va ei.

Mutta kun asia hoitu puhelimitse, ei kirjautuneena, siinä on ero.

Ja miksi puhelimessa pitäisi sanoa oma tilinumero?

Tarkoitti varmaan asiakasnumeroa..
 
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Alkuperäinen kirjoittaja RouvaRajatapaus:
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Kun et maininnut olevasi kanta-asiakas, niin siinä se vika oli vaan :)
No eihän edes tarvitse olla kanta-asiakas että pystyy maksamaan erissä. Ja oletan kyllä että kun sanoo tilinumeronsa niin asiakaspalvelijat näkee koneeltansa onko kanta-asiakas va ei.

Mutta kun asia hoitu puhelimitse, ei kirjautuneena, siinä on ero.

Ja miksi puhelimessa pitäisi sanoa oma tilinumero?
Tarkoitin asiakasnumeroa, se on nyt korjattu.

Kun mä olen tilannut puhelimitse, niin asiakasnumero on kysytty aina. Eli oletan että se kysytään muiltakin. :)

 
Alkuperäinen kirjoittaja Hopping:
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Alkuperäinen kirjoittaja RouvaRajatapaus:
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Kun et maininnut olevasi kanta-asiakas, niin siinä se vika oli vaan :)
No eihän edes tarvitse olla kanta-asiakas että pystyy maksamaan erissä. Ja oletan kyllä että kun sanoo tilinumeronsa niin asiakaspalvelijat näkee koneeltansa onko kanta-asiakas va ei.

Mutta kun asia hoitu puhelimitse, ei kirjautuneena, siinä on ero.

Ja miksi puhelimessa pitäisi sanoa oma tilinumero?

Tarkoitti varmaan asiakasnumeroa..
Jep. Kiva että joku hoksasi vaikka ulosanti onkin kehnohko. :D
 
joo kysyttiin asiakasnumero ja luulis et näkee et oon kanta-asiakas... pitää kyl sitte kattoo ku tulee paketti mut toivottavasti siinä nyt ei mee sitä 3viikkoo..

Onks jollain kokemusta noista? :D
 
Alkuperäinen kirjoittaja RouvaRajatapaus:
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Alkuperäinen kirjoittaja RouvaRajatapaus:
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Kun et maininnut olevasi kanta-asiakas, niin siinä se vika oli vaan :)
No eihän edes tarvitse olla kanta-asiakas että pystyy maksamaan erissä. Ja oletan kyllä että kun sanoo tilinumeronsa niin asiakaspalvelijat näkee koneeltansa onko kanta-asiakas va ei.

Mutta kun asia hoitu puhelimitse, ei kirjautuneena, siinä on ero.

Ja miksi puhelimessa pitäisi sanoa oma tilinumero?
Tarkoitin asiakasnumeroa, se on nyt korjattu.

Kun mä olen tilannut puhelimitse, niin asiakasnumero on kysytty aina. Eli oletan että se kysytään muiltakin. :)

Ok, eli asiakasnumero :) Voihan se olla, että asiakaspalvelija oletti, että jos olisi kanta-asiakas tai rekisteröitynyt, niin olisi tehnyt tilaukset netin kautta. Jos hän luuli, että on uusi asiakas.

Ap:n kannattaisi soittaa sinne hobbariin uudelleen..
 
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Alkuperäinen kirjoittaja RouvaRajatapaus:
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Alkuperäinen kirjoittaja RouvaRajatapaus:
Alkuperäinen kirjoittaja tt ei kirj:
Kun et maininnut olevasi kanta-asiakas, niin siinä se vika oli vaan :)
No eihän edes tarvitse olla kanta-asiakas että pystyy maksamaan erissä. Ja oletan kyllä että kun sanoo tilinumeronsa niin asiakaspalvelijat näkee koneeltansa onko kanta-asiakas va ei.

Mutta kun asia hoitu puhelimitse, ei kirjautuneena, siinä on ero.

Ja miksi puhelimessa pitäisi sanoa oma tilinumero?
Tarkoitin asiakasnumeroa, se on nyt korjattu.

Kun mä olen tilannut puhelimitse, niin asiakasnumero on kysytty aina. Eli oletan että se kysytään muiltakin. :)

Ok, eli asiakasnumero :) Voihan se olla, että asiakaspalvelija oletti, että jos olisi kanta-asiakas tai rekisteröitynyt, niin olisi tehnyt tilaukset netin kautta. Jos hän luuli, että on uusi asiakas.

Ap:n kannattaisi soittaa sinne hobbariin uudelleen..

Tuossa ap mainitsikin jo että oli sanonut asiakasnumeronsa. :)
 

Yhteistyössä