Menin IF:n konttoriin tekemään vahinkoilmoituksen, koska oli hiukan vaikeampi juttu. Muuten olisin tehnyt netissä tai soittanut.
Mitä ne tekivät? Löivät luurin käteen ja sanoivat, että soita tuosta ja tee ilmoitus.
Siinä oli se henkilökohtainen ja selvä palvelu. Sitten piti vielä lähettää niitä papereita ja selvennykseksi lisää papereita, koska pyysivät. Jos olisin saanut nenä vastakkain palvelua, olisin samalla kertaa osannut antaa kaikki tarvittavat paperit. Mutta ei, kun ei.