APUA! 14 päivän palautusoikeus?

["femin"]

Jokin aika sitten puhelinmyyjä kauppasi minulle saunalahden nettiä ja reititintä. Kaupat syntyi ja laite tuli 4 pv sitten. Olen jo kaksi kertaa ottanut asiakaspalveluun yhteyttä, koska netti ei toimi oikein, vaan pätkii, eikä yhdistäminen enää onnistu vaikka laitteen käynnistäisi uudelleen.

Aion perua tuon netin ja haluaisin palauttaa laitteenkin, koska se jää minulle tarpeettomaksi, jos tuon netinkin perun. Laitteen mukana tulleessa lapussa kuitenkin lukee, että kotona voi tutustua laitteeseen ja tarkistaa, että laite on virheetön, mutta käynnistetyllä laitteella ei ole palautusoikeutta...?! Eihän tuo voi pitää paikkaansa? Voihan laitteessa olla sellaistakin vikaa, mikä ei näy päällepäin.

Onko siis mahdollista perua kyseisen laitteen osto? 14 vuorokauden palautusoikeus pitäisi olla voimassa, mutta laite on tietenkin ollut jo käytössä... :/

 

[ap.]

Kai nyt joku tietää?

 

[mhrgf]

www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/kuluttajan-oikeudet/kotimyynti/peruuttaminen

 

[amen]

No jos se ei toimi, niin tottakai kaupan voi peruuttaa!! Se käynnistyksen jälkeen..-lappu tarkoittanee sitä, että JOS se toimii ja sua ei vaan huvitakaan ostaa sitä, niin sitten ei voi palauttaa..Tottakai toimimattoman laitteen voi palauttaa!