Älkää ottako laajakaistaa Welholta

  • Viestiketjun aloittaja Viestiketjun aloittaja panjo
  • Ensimmäinen viesti Ensimmäinen viesti
P

panjo

Vieras
Älkää ottako laajakaistaa Welholta. Meillä on jo toinen modeemi menossa, ja tämäkin modeemi on rikki, tosin vähemmän kuin edellinen, joka ei toiminut ollenkaan. Internetiin pääsee, jos pääsee. Sivut latautuvat tai sitten "tietokone ei ole yhteydessä internetiin" vaikka on.

Taas piti soittaa Welholle ja pyytää heitä tarkistamaan onko yhteys kunnossa ja taas sama juttu että "näyttäisi että modeemissanne on jotain vikaa, tuokaa se tänne niin saatte uuden tilalle". Helkutti, taas ylimääräinen lenkki hakemaan modeemia, ja uudelleen koko asennusrumba jne.

Eilen asiakaspalvelun äijä ihan pokkana väitti, että kaiken pitäisi olla kunnossa, vaikka tämä yhteys pätki jo silloin. Nyt sanoin suorat sanat ja nyt yllätten he havaitsivatkin että yhteys onkin heidänkin mielestään epäkunnossa eli modeemi on paska.

Miten he kehtaavat pistää rikkinäisiä modeemeja asiakkailleen kerta toisensa jälkeen kysynpä vaan.

EN suosittele kenellekään.
 
hupsheijaa, meillä on ollut laajakaista vähän jokaiselta operaattorilta ja mun mielestä ehdottomasti paras on ollut welho! toimi aina, oli edullinen ja asiakaspalvelu nopeaa ja asiantuntevaa. toisin kuin esimerkiksi elisalla, jossa asiakaspalvelijat eivät tiedä mistään mitään....
 

Yhteistyössä